虐待防止・身体的拘束等の適正化

プラスワでは、利用者様一人ひとりの人格と尊厳を尊重し、安心して過ごせる介護環境づくりに取り組んでいます。利用者様の意思や生活習慣を大切にし、その方らしい生活を支援します。

当社は、身体的・心理的な虐待や、介護の放棄・放任、経済的虐待、性的虐待など、あらゆる虐待を認めません。

利用者様の立場に立ち、安心・安全と自立支援を両立させた介護サービスの提供に努めます。

職員が虐待に関する正しい知識を身につけ、不適切なケアの予防と早期発見につなげます。

当事業所では、利用者様の自由や尊厳を守るため、身体的拘束等を原則として行いません。

利用者様ご本人または他の利用者様等の生命・身体を保護するため、緊急やむを得ない場合に限り、関係法令等に基づき慎重に判断します。

虐待または虐待が疑われる事案を把握した場合は、利用者様の安全確保を優先し、速やかに必要な対応を行います。

状況を確認するとともに、関係法令に基づき市町村等への通報・報告を行い、再発防止に努めます。

利用者様・ご家族様からのご相談も真摯に受け止め、適切に対応します。

委員会や研修、日々の業務の振り返りを通じて、ケアの質の向上と職員間の連携強化を図ります。

利用者様・ご家族様との信頼関係を大切にし、安心してサービスをご利用いただけるよう、継続的な改善に取り組みます。

利用者様・ご家族様へ

虐待防止や身体的拘束等に関するご心配、ご相談がございましたら、ご利用の事業所までお気軽にお問い合わせください。